翻译人员：陈兆毓
欧洲头号光伏开发商Lightsource正投入大量资金对员工进行技术培训，从而在其所有电站建立统一的维护标准。Lightsource开设了一系列培训课程，旨在提高员工运行和维护设备的技能。
公司运行主管Mark Turner说：“培训课程旨在使员工成为合格的光伏技师，提供今天光伏行业所需的服务。”此举的主要原因是光伏开发商越发意识到实现电站标准化运行和维护的重要性。
Turner在出席10月举办的欧洲光伏资产管理学会前说道：“对于电站运行和维护服务供应商而言，一致性是衡量服务质量的重要指标，同时也是巨大挑战。诚然，提高一个电站的几项指标很容易，但同时提高数座电站的指标才是评定运行和维护服务的标准。”
他说，在英国市场，不论上网电价如何，客户无一例外地希望得到最高标准的操作和维护服务。为了达到这个标准，Lightsource选择请电站运行和维护专家对员工进行培训。Turner表示：“由自己的技术团队来负责运行和维护程序的每个环节既能保证服务质量，又能实现高度一致性。不论分包商的完成质量多好，都无法代替自己团队的作用。公司发现，找到具备相应技术的员工并能高质量完成维护工作是很困难的事情。”
通过设置培训课程，授给员工这些通用技能，可以克服技术人员短缺的现状。但Turner表示通常还需要提供市场方面的专门培训。
他说：“一些英国公司从其它地方引入了经验和知识，这对他们非常有利。不过，各国都有自己特殊的要求，所以需要在光伏领域知识和各国特殊国情之间找到一个平衡点。”
以健康及安全实施报告为例，英国在这方面比欧洲其它国家更为严格。
同样地，在气候相对寒冷潮湿的德国和英国，光伏组件的清洁技术就不同于气候相对炎热、灰尘相对较大的西班牙和意大利。
Turner表示，尽管公司热衷于建立属于自己的技术团队，但在一些情况下也会跟第三方合作。他说：“在英国，光伏电站较为靠近当地社区，因此我们必须利用好当地的服务和承包商，做好本地维护工作，从而与这些社区维持良好的关系，这是至关重要的。”
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