近日,国家能源局发文通报6月12398监管热线举报处理情况。2017年6月,国家能源局12398热线共收到有效信息5749件,环比增加3.08%。
在收到的有效信息中,投诉举报反映的问题主要集中在电力行业类,共计4507件,占78.4%;其次是新能源和可再生能源行业类567件,占9.86%;石油天然气行业类32件,占0.56%;其他事项643件,占11.18%。
新能源和可再生能源行业收到的投诉举报信息中包括部分地区分布式光伏发电项目并网存在困难,补贴发放及相关费用结算不及时等问题,共计19件。
2017年6月12398热线部分投诉举报事项具体处理情况